In deze praktische 3 uur durende  individuele Workshop Ken je klant:

  • Vind je manieren om die mensen te vinden die echt nodig hebben wat jij biedt.
  • Krijg je inzicht in hoe je aan prettige klanten komt.
  • Ontdek je hoe het verkleinen van je doelgroep niet direct minder inkomsten betekent.
  • Leer je ‘shitklanten’ op een kilometer afstand herkennen.
  • Maak je een blauwdruk voor een prettige klant.
  • Herken je de kenmerken van klantgericht ondernemen
  • Leer je de juiste vragen te stellen in een kennismakingsgesprek.
  • Krijg je tips over verwachtingsmanagement, omgaan met feedback en verslaglegging

Ken je klant

In deze praktische workshop krijg je tools aangereikt om een betere grip op “de klant” te krijgen. Wie wil er nu niet een portefeuille vol prettige klanten, die de waarde van jouw dienstverlening herkennen en die direct geholpen zijn met de diensten / producten die jij levert? Niemand zit immers te wachten op een berg energievretende klanten bij het nooit goed genoeg lijkt te zijn. Je wilt meer te weten komen over je mogelijke klantenbasis, want je kunt alleen je klanten helpen als je hen ook echt kent. Daar zetten we in deze training dan ook op in: grip krijgen op je klant!

In deze  individuele workshop doe je vooral veel praktische oefeningen, waarbij je vooraf huiswerk krijgt toegestuurd. Op die manier gaan we zo optimaal mogelijk deze workshop benutten.

FAQ

Voor wie is deze workshop?

Je bent werkzaam als zzp-er en je merkt dat je het lastig vind om te bepalen hoe je precies díe klanten vindt die echt op jou zitten te wachten. Je hebt inmiddels wat klanten gehad, en hoewel je niet diep ontevreden bent over hen, weet je dat er meer in zit. Maar hoe doe je dat: prettige klanten vinden én houden? Deze workshop is echt wat voor jou als je niet te beroerd bent om je mouwen op te stropen en in een praktische sessie hiermee aan de slag te gaan. Klinkt dit als iets voor jou?

Business Ninja Blok

Deze workshop is een zogenaamd Business Ninja Blok. We hebben gemerkt dat het Business Ninja Programma voor sommige ondernemers te lang duurt, of onderdelen bevat die ze zelf al lang en breed doorgeworsteld hebben. Vandaar dat we verschillende onderdelen uit het Business Ninja Programma nu ook als modules aanbieden, die je los van elkaar kunt volgen. En uiteraard allemaal live vanuit het Weblish trainingscentrum in Utrecht.

Huiswerk?

Vooraf krijg je huiswerkopdrachten opgestuurd. Reken op gemiddeld 3 uur voorbereidingstijd.

Locatie

Weblish
Smart Business Park
Kanaalweg 18  (gebouw C1)
3526 KL Utrecht
Tel: 030 – 227 0595

Je kunt gratis parkeren bij onze trainingslocatie. Meld je via de intercom bij de ingang.

Wat kost het?

  • individuele Workshop Ken je klant: € 250 (ex btw).

Dit is inclusief koffie, thee, snacks en cursusmateriaal.

Trainer Manuela van Prooijen

Deze workshop wordt gegeven door Manuela van Prooijen.

Manuela van Prooijen

Vragen?

Voor vragen over deze Workshop Ken je klant kun je contact opnemen met Manuela van Prooijen via info@weblish.nl of bellen naar 030 – 2270595.

Klaar ervoor? Schrijf je dan direct in

Je kunt via iDEAL, PayPal en creditcard betalen.

250,00 excl. btw

250,00 excl. btw

Weblish.nl
Social Beoordelingen
4.9
Gebaseerd op 34 beoordelingen
Google Beoordelingen
4.9
Gebaseerd op 34 beoordelingen